ברוכים הבאים לאתר LinkTag (להלן: “האתר”). השימוש באתר והזמנת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים וההתניות המפורטים להלן:
1. כללי
•האתר מופעל על ידי LinkTag (להלן: “החברה”).
•השימוש באתר כפוף לתנאים אלו ולמדיניות הפרטיות של האתר.
•החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
2. תנאי שימוש
•השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 בלבד, או באישור הורה/אפוטרופוס.
•אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכנים המופיעים באתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
•אין לעשות שימוש לרעה באתר, לרבות ניסיון לפרוץ, להחדיר וירוסים או להשבית את פעילותו.
3. רכישת מוצרים
•האתר מציע למכירה תגי NFC ו-QR לחיות מחמד, הכוללים גישה לפרופיל דיגיטלי.
•לאחר ביצוע הרכישה והשלמת התשלום, הלקוח יקבל אישור הזמנה למייל.
•החברה שומרת לעצמה את הזכות לעכב או לבטל הזמנות במקרים של מידע שגוי, חוסר במלאי, או חשד לפעולה לא חוקית.
4. משלוחים ואספקה
•זמן אספקת המוצר הוא עד 10 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת.
•החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מחברת השליחויות או פרטים שגויים שסיפק הלקוח.
5. ביטולים והחזרות
•ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, כל עוד המוצר לא נעשה בו שימוש.
•החזר כספי יתבצע לאחר קבלת המוצר חזרה ובדיקתו.
•החזר לא יתבצע עבור מוצרים מותאמים אישית.
• הכתובת למשלוח עבור החזרת המוצר תינתן לאחר יצירת קשר עם שירות הלקוחות של החברה במייל support@LinkTag-il.com
6. אחריות
•התג מגיע עם אחריות של 6 חודשים מפני פגמים בייצור בלבד.
•האחריות אינה כוללת נזק שנגרם עקב שימוש שגוי, אובדן, או נזק מכוון.
7. פרטיות ואבטחת מידע
•האתר שומר על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות.
•כל מידע אישי נשמר במאגר מאובטח, ואינו נמסר לגורמים שלישיים מלבד לצורך אספקת המוצר.
8. שירות לקוחות
לשאלות, פניות או תמיכה ניתן ליצור קשר:
•דוא”ל: support@linktag-il.com
•טלפון: 0543352567
•שעות פעילות: א’-ה’, 09:00–17:00